1. 병원동행매니저 서비스란 무엇인가?
병원동행매니저 서비스는 고령자, 장애인, 1인가구 등 병원 이용에 어려움을 겪는 분들을 위해
전문 인력이 진료 전 과정을 동행하며 지원하는 맞춤형 돌봄 서비스입니다.
단순 동반을 넘어 접수, 대기, 진료 동행, 수납, 약 수령, 귀가까지 함께합니다.
2. 병원동행매니저 서비스 신청 대상
- 65세 이상 고령자
- 장애인등록증 보유자 또는 거동 불편자
- 1인 가구, 독거노인
- 치매, 뇌졸중 등 보호자 동행 필요 환자
- 보호자 동행이 어려운 직장인 가정
위 조건에 해당하는 분들은 지자체 또는 민간기관을 통해 서비스를 신청할 수 있습니다.
3. 병원동행매니저 서비스 신청 방법
📌 방법 1. 지자체 복지센터 이용
주민센터 또는 동주민센터 복지 담당자에게 문의하면 돌봄 SOS, 지역 복지재단을 통해 병원동행서비스를 연결받을 수 있습니다.
📌 방법 2. 민간 기관을 통한 신청
- 홈페이지 또는 콜센터 접수
- 신청서 작성 및 진료 일정 공유
- 병원동행매니저 배정 및 일정 조율
- 방문 및 동행 진행
🗂 필요서류
- 신분증 사본
- 진료예약 확인서 또는 병원명
- 장애인 등록증, 장기요양 등급서 (해당 시)
💰 비용 안내
- 민간 기준: 1회 3시간 3~5만원
- 야간/장거리 추가 요금 발생
- 일부 지자체는 무료 또는 최대 90% 지원
4. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 병원에서 바로 신청 가능한가요?
A. 아닙니다. 복지센터 또는 민간업체를 통해 신청해야 합니다.
Q. 병원동행매니저와 간병인의 차이는?
A. 병원동행매니저는 의료행위 없이 진료 동행과 정서적 지원을 담당합니다.
Q. 급하게도 이용할 수 있나요?
A. 보통 하루 전 예약이 필요하며, 급한 경우엔 추가요금이 적용될 수 있습니다.
